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التوصيل والإرجاع

التوصيل

Nous livrons partout au Maroc en 2 à 4 jours ouvrables, selon votre ville. Une fois votre commande confirmée par téléphone, elle est préparée et remise à notre partenaire de livraison sous 24h.

La livraison est offerte sur toutes les commandes. Aucun frais caché n'est ajouté au prix affiché.

Vous serez contacté par le livreur avant son passage pour convenir d'un créneau qui vous convient.

الخلاص عند التوصيل

Vous ne payez rien à l'avance. Le paiement se fait en espèces directement auprès du livreur, au moment où vous recevez votre colis.

المعاينة والتبديل عند التوصيل

C'est le moment le plus important : avant de payer, vous avez le droit d'ouvrir le colis devant le livreur et de vérifier votre produit (coloris, pointure, état général).

Ouvrez le colis devant le livreur, avant tout paiement.
Vérifiez la couleur, la pointure et l'état de la paire.
Si tout est conforme — vous payez en espèces et c'est terminé.
Si la pointure ne convient pas — signalez-le immédiatement au livreur : le produit repart avec lui, sans aucun paiement de votre part.

⚠️ Une fois le colis accepté et payé, l'échange n'est plus possible — la vérification doit se faire au moment de la livraison, devant le livreur.